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CONDICIONES GENERALES

Definiciones: 

- Estudiantes: persona que realiza una solicitud de servicio en Tu profe en casa. 
- Profesores: personas que pueden dictar clases en distintas áreas porque tienen el conocimiento técnico para hacerlo. 
- Visitantes: persona que accede y navega por Tu profe en casa sin solicitar un servicio.



1. Tu profe en casa es un servicio de conexión entre Estudiantes y Profesores.

Tu profe en casa es un servicio de conexión de estudiantes con profesores. La labor de Tu profe en casa es facilitar el contacto entre el estudiante y el profesor y servir como medio de cobro o pago entre estudiantes y profesores.



2. Tu profe en casa solo proporciona el contacto.

Tu profe en casa no participa en la interacción entre los usuarios. Tu profe en casa no tiene el control sobre la calidad, la oportunidad, la puntualidad, o cualquier otro aspecto que sea previsto por los Profesores. Tu profe en casa ofrece información a los estudiantes que les permitirá tomar decisiones de elección de un Profesor para minimizar los riesgos.
Tu profe en casa realiza verificaciones de antecedentes penales, judiciales, profesionales y personales de cada Profesor, como se describe en más detalle a continuación, Tu profe en casa no puede confirmar que cada usuario es quien dice ser. Tu profe en casa no asume responsabilidad alguna por la exactitud o fiabilidad de esta información o de cualquier información proporcionada a través de Tu profe en casa.
Todos las personas que quieren convertirse en Tu profe en casa pasan por un extenso proceso de aplicación y de investigación de antecedentes antes de que puedan unirse a nuestra comunidad, incluidos los controles de antecedentes judiciales a través de un servicio de terceros. Tu profe en casa se adhiere a las leyes nacionales con respecto a la utilización de estas verificaciones de antecedentes.
Cada usuario debe entender y aceptar expresamente que Tu profe en casa no tiene el control sobre la integridad, responsabilidad, obligación o cualquier otro aspecto propio del servicio por parte de los usuarios. Por esta razón Tu profe en casa y sus empleados se excluyen de cualquier responsabilidad en relación con todas las acciones de profesores, estudiantes y terceros que usan los servicios, incluida la utilización o intercambio de cualquier información o archivos entre profesores y estudiantes.
Al interactuar con otros usuarios se debe tener cuidado y sentido común para proteger la seguridad personal, del mismo modo que en la interacción con otras personas a las que no conocemos.

3. Restricciones de edad.
Para acceder a los servicios de Tu profe en casa se debe ser mayor de 18 años, en caso que un estudiante menor de 18 años requiera un profesor, debe estar previamente autorizado por sus padres y/o autoridad competente y deberá registrar de manera obligatoria los datos de la persona que lo autoriza. Así mismo, el menor debe estar acompañado por una persona mayor de edad autorizada en el momento de recibir las clases con un Profesor. La autorización también es una aceptación de estos términos y condiciones de uso.
No asumimos ninguna responsabilidad por cualquier información falsa que se registre o comportamiento que nos lleve un entender equivocadamente la edad o consentimiento de padres y/o autoridad competente.

4. Datos e Información de los usuarios.

Cualquier información y/o materiales que los usuarios ya sean estudiantes, profesores o visitantes proporcionan a Tu profe en casa en relación con su registro y el uso de los servicios de Tu profe en casa debe cumplir con los siguientes criterios:
- No es falsa, inexacta, incompleta o engañosa.
- No es fraudulenta o involucra la venta de artículos falsificados o robados.
- No infringirá para ningún tercero los derechos de autor, patentes, marcas, secretos comerciales o cualquier otro derecho o los derechos de publicidad o privacidad propietaria de las partes.
- No violará ninguna ley, estatuto, ordenanza o regulación (incluyendo, sin limitación, las que rigen el control de exportaciones, protección al consumidor, competencia desleal, antidiscriminación o la publicidad engañosa).
- No será difamatoria, calumniosa, ilegal, o pretende acosar o amenzar a alguien.
- No ser obsceno o que contengan pornografía infantil o que sea nocivo para los menores.
- No contendrá ningún virus, caballos de Troya, gusanos, bombas de tiempo, u otras rutinas de programación informática que tienen la intención de dañar, interferir perjudicialmente, interceptar o expropiar cualquier sistema, dato o información personal.
- Garantizar que como usuario ya sea estudiante o profesor no ha sido objeto de denuncia, orden o cualquier otra acción legal que implique restricción, arresto o condena por un delito que implique poner en peligro la seguridad de las personas.
- El usuario permitirá que Tu profe en casa haga la verificación de sus antecedentes penales, judiciales, profesionales y personales con la información suministrada.
El servicio de contenido generado por usuarios en relación a las revisiones de los Profesores , son opiniones de los usuarios que no corresponden las opiniones de Tu profe en casa , por lo tanto no han sido verificados por Tu profe en casa. Sin embargo cuando un Profesor tiene opiniones negativas de los estudiantes a los que les ha dado clase el Profesor será expulsado de Tu profe en casa.
Cada usuario otorga a Tu profe en casa una licencia mundial, perpetua e irrevocable, no exclusiva, transferible, libre de regalías, con el derecho a sublicenciar para ejercer todos los derechos de autor, derechos de publicidad para que se pueda utilizar, visualizar, copiar, adaptar, modificar, distribuir, licenciar, vender, transferir, exhibir públicamente, transmitir, difundir y explotar. Los profesores y estudiantes otorgan el derecho de usar libremente cada información y/o material (video, foto, grabación de voz, grabación de video y todos los efectos de estos materiales) que proporcionen a Tu profe en casa.
Los profesores y estudiantes autorizan a Tu profe en casa a utilizar cualquier cinta de video, pelicula, grabación o fotografía que proporcionan en el registro o en el uso de los servicios de Tu profe en casa, para reproducir y/o modificar dichos materiales para la exposición, distribución, la transmisión, la difusión en cualquier medio de comunicación.
Cada Profesor reconoce que Tu profe en casa no deberá ninguna remuneración económica o de otro tipo para el uso de las grabaciones proporcionadas, ya sea para la transmisión o la reproducción inicial o posterior, y reconoce además que Tu profe en casa no se hace responsable de cualquier gasto o responsabilidad incurrida como resultado de grabaciones o participación en cualquiera de las grabaciones.

Tu profe en casa incluye opciones para conectar la información de los usuarios con sus perfiles en redes sociales. La información que se obtiene y se publica en cada red depende de la configuración de la privacidad que disponga el usuario.

5. Cuenta, Contraseña, Seguridad.
Cada usuario es el único autorizado para acceder a su cuenta. Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de cualquier número de cuenta y contraseña proporcionada a Tu profe en casa. Cada usuario es el único y absoluto responsable por todas las actividades que ocurran bajo su contraseña o cuenta. Tu profe en casa no tiene control sobre el uso de la cuenta del mismo y se exime expresamente de cualquier responsabilidad derivada de la misma. Si el usuario sospecha que alguna parte no autorizada puede estar utilizando su contraseña o cuenta o sospecha de cualquier otra violación de seguridad, debe reportarlo de inmediato a Tu profe en casa.
Cuando un usuario proporciona un número de teléfono celular o de teléfono o un correo electrónico, autoriza a Tu profe en casa para que se comunique con el usuario por ese medio.

6. Cobro y forma de pago del servicio que ofrece Tu profe en casa.
Cada usuario pagará a Tu profe en casa el valor acordado cuando se pacte un servicio, según las indicaciones dadas por Tu profe en casa y para ello el usuario ya sea profesor o estudiante entregará a Tu profe en casa el valor respectivo en el tiempo acordado a través de métodos automatizados como transferencia bancaria y/o tarjeta de crédito, o por consignación en efectivo en la entidad bancaria que para los efectos asignamos, así como por los otros medios de pago que se encuentren disponibles en Tu profe en casa
Cada usuario será responsable de todos los impuestos a las transacciones sobre los servicios prestados por Tu profe en casa
Cuando el estudiante incumpla la clase pactada (es decir no la tome sin realizar la notificación por lo menos 3 horas antes de la misma) deberá cancelar el valor correspondiente a una hora de clase a Tu profe en casa
Cuando el profesor sea el que incumpla la clase, Tu profe en casa reconocerá una hora de clase al estudiante.

7. Pagos de saldo atrasados. 
Cuando un usuario no ha pagado en el tiempo pactado el saldo por los servicios prestados, Tu profe en casa se reserva el derecho a negar o cancelar de manera permanente el servicio para el usuario.

8. Promociones especiales.
Tu profe en casa puede realizar de vez en cuando promociones, sorteos y concursos para los Usuarios. Todas estas promociones se llevarán a cabo a discreción de Tu profe en casa, y se pueden activar, modificar o retirar en cualquier momento por Tu profe en casa, sin preaviso.

9. Conflictos entre Profesor- Estudiante.

Debido a que Tu profe en casa no está implicado en el contacto real entre los usuarios o en la realización de las clases particulares, en caso de que el usuario tenga una disputa con uno o más usuarios, el usuario libera a la empresa (y a nuestros oficiales, directores, agentes, inversores, empresas subsidiarias y empleados) de cualquier reclamo, demandas o daños (reales o resultantes) de cualquier tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, sospechados e insospechados, revelados y no revelados, que surjan de o relacionados de alguna manera con dichos conflictos.
Tu profe en casa renuncia expresamente a cualquier responsabilidad que pueda surgir entre los usuarios de su servicio.
Tu profe en casa no es responsable de las disputas, reclamaciones, pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que puedan surgir durante y después de la interacción profesor-estudiante. Tu profe en casa se reserva el derecho, pero no la obligación, de monitorear la interacción y las disputas entre Profesor-estudiante.

10. Propiedad Intelectual. 
Cada usuario se compromete a respetar los derechos de autor, la marca, secreto comercial, derechos morales u otros derechos de propiedad intelectual, de publicidad o privacidad. Tu profe en casa dará por terminado el servicio unilateralmente si el usuario infringe los derechos de autor, la marca, secreto comercial, derechos morales u otros derechos de propiedad intelectual, de publicidad o privacidad.
Toda información contenidos y material suministrado a Tu profe en casa, está protegido por derechos de autor, marcas registradas conforme a la legislación de la República de Colombia, la Comunidad Andina (CAN), la Organización Mundial de Propiedad Intelectual (OMPI), así como por las disposiciones de tratados internacionales.
Cada Usuario debe reconocer y aceptar que todo el contenido de Tu profe en casa, incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual asociados, es propiedad exclusiva de Tu profe en casa y de sus licenciantes.
La compilación, organización y publicación del contenido, así como el software y las invenciones utilizadas por Tu profe en casa, son propiedad exclusiva de Tu profe en casa. Por lo tanto todos los contenidos y/o Materiales, tales como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, software, entre otros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad es de Tu profe en casa. En ningún caso el acceso a Tu profe en casa implica algún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos.
Cada Usuario que utiliza los servicios de Tu profe en casa acepta ejecutar los documentos y tomar las medidas necesarias que razonablemente se le soliciten para mantener los derechos de propiedad intelectual y otras protecciones legales.

11. Procedimiento y retiro de contenido por violación de derechos de autor.
Si el usuario considera que algún material, contenido y/o infringe derechos de autor, debe solicitar la eliminación inmediata del material, contenido y/o información escribiendo a tuprofeencasa1@gmail.com, con una declaración bajo la gravedad de juramento donde el usuario manifiesta que el material, contenido y/o información no está autorizado por el titular de los derechos de autor y/o la ley.

12. Los enlaces a otros sitios Web Site publicados en Tu profe en casa.
Los enlaces (como hipervínculos) de Tu profe en casa a otros sitios en la Web, no constituyen la aprobación por parte de Tu profe en casa de esos sitios ni de su contenido. Cada usuario será responsable por tomar o aceptar servicios por fuera de Tu profe en casa.

13. Áreas Públicas.
El usuario No puede utilizar las áreas públicas de Tu profe en casa para:
- Difamar, abusar, acosar, acechar, amenazar o de alguna forma violar los derechos legales (tales como, pero no limitado a, los derechos de privacidad y publicidad) de otros.
- Publicar, anunciar, cargar, distribuir o divulgar cualquier información, contenido y/o material difamatorio, ilegal, obsceno o ilegal.
- Utilizar Tu profe en casa para cualquier propósito, incluyendo, pero no limitado a publicar o completar una tarea, en violación de leyes locales, estatal, nacional o internacional.
- Subir archivos que contengan software u otro material que viole los derechos de propiedad intelectual (o derechos de privacidad o publicidad) de terceros.
- Cargar archivos que contengan virus, troyanos, archivos corruptos, o cualquier otro software similar que pueda perjudicar el funcionamiento de la computadora de otro usuario.
- Anunciar u ofrecer la venta de bienes o servicios para cualquier finalidad comercial, que no son pertinentes a los servicios ofrecidos a través del Tu profe en casa.
- Dirigir o reenviar encuestas, concursos, esquemas piramidales o cartas en cadena.
- Hacerse pasar por otra persona o permitir a cualquier otra persona o entidad para utilizar su identificación.
- Publicar la misma información repetida ("spamming"). El spam está estrictamente prohibido.
- Restringir o inhibir que otros usuarios puedan usar y disfrutar de las áreas públicas.
- Hackear o interferir con el servicio que ofrece Tu profe en casa, sus servidores o de cualquier red conectada.
- Adaptar, modificar, licenciar, sublicenciar o traducir el servicio de Tu profe en casa para su propio uso personal o comercial.
- Quitar o alterar los derechos de autor, marcas y derechos de propiedad de la empresa.
- Cargar contenido que es ofensivo y/o perjudicial, incluyendo, pero no limitado a, contenido que aboga, apoya, condena o promueva el racismo, fanatismo, odio o daño físico de cualquier tipo contra cualquier individuo o grupo de individuos.
- Cargar contenido que proporciona los materiales o el acceso a los materiales que se aprovechan de las personas menores de 18 años de un modo abusivo, violento o sexual.
- Todos los documentos entregados a las áreas públicas serán públicas, y Tu profe en casa no será responsable de la acción de otros usuarios con respecto a cualquier información o materiales puestos en las áreas públicas.

14. Terminación y Suspensión.
Sin limitación alguna, Tu profe en casa puede terminar o suspender el derecho del usuario a utilizar los servicios de Tu profe en casa si el usuario viola cualquiera de los términos de este Acuerdo o cualquier política de Tu profe en casa o si Tu profe en casa comprueba​ que el usuario ha tenido un comportamiento inadecuado y/o ofensivo. Si Tu profe en casa termina o suspende el derecho del usuario a utilizar el servicio por cualquiera de estas razones, el usuario no tendrá derecho a un reembolso. Además de cancelar o suspender al usuario, Tu profe en casa se ​​reserva el derecho a tomar las medidas legales que se requieran y el usuario tendrá que asumir los gastos respectivos que se deriven de dichas medidas.
Tu profe en casa se reserva el derecho de revocar el acceso y uso de los servicios de Tu profe en casa por parte del usuario, en cualquier momento, con o sin causa. El usuario puede cancelar la cuenta en cualquier momento enviando un correo electrónico a tuprofeencasa1@gmail.com o mediante los mecanismos puestos a su disposición en la plataforma para ese fin.

15. Cesión.
El usuario no puede ceder o transferir los Términos y Condiciones de Uso, sin el consentimiento previo por escrito de Tu profe en casa. Cualquier intento de cesión o transferencia de estos Términos y Condiciones de Uso, sin dicho consentimiento, se considera nulo y sin efecto.

16. Notificaciones.
Las notificaciones se harán siempre por escrito y se publicarán en el sitio web de Tu profe en casa. Si al usuario se le envían notificaciones a través del correo electrónico registrado, el usuario debe entenderse notificado a partir de la fecha de envío del correo electrónico. Si un usuario desea comunicarse con Tu profe en casa, puede escribir por correo postal a la siguiente dirección: Calle 108 No. 36 – 65 Ap. 2, en la ciudad de Barranquilla – Colombia, ó por correo electrónico a la siguiente dirección: tuprofeencasa1@gmail.com

17. Ley Aplicable.
Se aplicará la ley vigente.
 

18. Resolución de Disputas.
Negociaciones informales. Para agilizar la resolución y reducir el costo de cualquier disputa, controversia o reclamación el usuario y Tu profe en casa se comprometen en primer lugar a intentar negociar cualquier conflicto de manera informal durante al menos treinta (30) días antes de iniciar cualquier arbitraje o procedimiento judicial.
Si no se logra ningún acuerdo, el Usuario y Tu profe en casa en segundo lugar, se cometerán a conciliación en el Centro de Conciliación y Arbitraje de la Cámara de Comercio de Barranquilla.
Si no se logra un acuerdo conciliatorio, el usuario y Tu profe en casa someterán el conflicto al procedimiento Arbitral en un Tribunal.

19. Indemnización.
El Usuario acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Tu profe en casa, sus directores, oficiales, empleados, agentes, licenciantes, abogados, contratistas independientes, proveedores, filiales y afiliadas de y contra cualquier y todo reclamo, pérdida, gasto o demanda de responsabilidad, incluidos los honorarios y costos incurridos de los abogados, en relación con el uso o la imposibilidad de utilizar el Servicio de Tu profe en casa. Tu profe en casa se reserva el derecho, a su propio costo, de asumir la defensa exclusiva y control de cualquier asunto sujeto a su indemnización.

20. Cambios a este Acuerdo y el Servicio.
Tu profe en casa se reserva el derecho y absoluta discreción, de cambiar, modificar, añadir, suprimir o complementar cualquiera de los términos y condiciones de este Acuerdo y la revisión, mejora, modificación o interrupción, temporal o permanentemente con o sin previo aviso y sin responsabilidad alguna para Tu profe en casa.

RECONOZCO QUE HE LEÍDO Y ENTENDIDO LAS CONDICIONES ANTERIORES DE USO Y ACEPTO QUE MI USO DEL SERVICIO ES UN RECONOCIMIENTO DE MI ACUERDO A RESPETAR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES AQUÍ DESCRITOS

Términos y condiciones de uso

Los siguientes términos de uso definen las condiciones de uso y acceso del servicio que ofrece Tu profe en casa. Cada vez que un usuario se registra o accede a los servicios que ofrece Tu profe en casa reconoce y comprende que ha leído, ha aceptado y está de acuerdo con estos términos. Si usted se opone a cualquiera de las cláusulas de estos Términos de Uso no está autorizado para utilizar el servicio.
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